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よくある質問

お客様よりよく寄せられるご質問集をピックアップ。その他、ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。

本（書籍 / コミック / 雑誌）

  • ブックオフの本の買取価格はどうやって決めるのですか？

  • ブックオフでは、専用の機器を使用し、日々変動する市場価格をもとに買取価格を決めています。

  • ブックオフでは、どんな本を買ってくれるのですか？

  • ブックオフでは、週刊誌・コミック誌などを除く、ほぼ全てのジャンルの本をお売りいただけます。

  • 雑誌や洋書を売ることはできますか？

  • 雑誌や洋書は、店舗によって扱いが異なる場合があります。
    週刊誌、コミック誌、経済誌等、流行・時代の移り変わりに左右されやすいものはお売りいただけません。ファッション誌は発売されてから3ヶ月を目安にお売りいただけます。洋書はお近くの店舗にお問合せください。

  • 参考書や、辞書を売ることはできますか？

  • 参考書、辞書もお売りいただけます。ただし発刊年月日、本の状態によってお売りいただけない場合があります。また、書き込みやマーカー等がある場合もお売りいただけません。

  • 楽譜を売ることはできますか？

  • お売りいただけます。ぜひお売りください。

  • 映画館で買ったパンフレットを売ることはできますか？

  • 映画パンフレットも買取の対象となっておりますが、店舗によって扱いが異なる場合があります。詳しくはお近くの店舗にお問合せください。

  • 絵本は売ることはできますか？

  • もちろんお売りいただけます。カバーがない絵本でも大丈夫です。

ファッション

  • クリーニングしてから持って行かないといけませんか？

  • ご家庭の洗濯のみでお売りいただけます。クリーニングの必要はありません。

  • 季節外の商品も売ることはできますか？

  • オールシーズンお売りいただけますが、レディース服はオンシーズンの服の方が高くお売りいただけます。メンズ・キッズ服はオールシーズン高くお売りいただけます。

ゲーム / CD / DVD・ブルーレイ

  • 付属品がなくても売ることはできますか？

  • 付属品がなくてもお売りいただけます。

  • シングルCDは売ることはできますか？

  • 現在のマキシシングルはもちろん、昔の8cmシングル（縦長）もお売りいただけます。
    ※8cmシングルは、ジャケットが折れている場合はお売りいただけません。

  • ファミコン等、古い機種のゲームは売ることはできますか？

  • お売りいただけます。箱や取説がなくても大丈夫です。カートリッジのみでもお売りいただけます。ただし、ソフトのラベルが剥がれていたり、端子が錆びているものはお値段が付かない場合があります。

食器 / 雑貨

  • 箱のないものは売ることはできますか？

  • 箱の有無と状態で使用済みかどうかを判断していますので、お値段が付かない場合があります。

  • 使用している食器は売れますか？

  • お値段をおつけ出来ませんが、引き取りは出来ます。

家電 / スマートフォン / 携帯電話

  • 売った携帯電話やパソコンのデータはどうなりますか？

  • 専用のセンターで安全に完全消去いたします。

  • 携帯電話の充電ケーブルがなくても売ることはできますか？

  • お売りいただけます。

  • 携帯電話の充電が切れていても売ることはできますか？

  • 充電が切れていても大丈夫ですが、充電が残っている状態の方が査定がスムーズです。

  • iPhoneを売るときに注意することはありますか？

  • 必ず、設定画面のicloudより「iPhoneを探す」をオフにしてお持ちください。

  • 箱や取扱説明書、リモコン等の付属品が揃っていなくても売ることはできますか？

  • 揃っていなくても大丈夫です！しっかり査定いたします。

  • キズがあっても売ることはできますか？

  • キズがあっても大丈夫です。ぜひお持ちください。品物の人気や状態から査定します。

  • 古い携帯電話は売ることはできますか？

  • お売りいただけます。古いモデルや壊れているものでも、最低100円で買取いたします。

ブランドバッグ / ブランド小物 / 腕時計

  • 箱や付属品がなくても売ることはできますか？

  • 付属品などがなくてもお売りいただけます。箱や付属品が揃っているほど高くお売りいただけます。

  • 査定はどのようにして行われますか？

  • 専門知識を持ったスタッフが、市場の相場から適正価格を計算いたします。

トレカ / フィギュア / ホビー

  • トレカを売るときにどうやって持って行けばいいですか？

  • レアとノーマルを分けてお持ちいただくと査定がスムーズです。また、スリーブは外した状態でお持ちください。

  • フィギュアは箱がなくても売ることはできますか？

  • 箱や付属品がなくてもお売りいただけます。

  • プラモデルは売ることはできますか？

  • はい。組み立てた物でもお売りいただけます。

  • 商品が古くても売ることはできますか？

  • もちろんお売りいただけます。

金 / プラチナ / 貴金属

  • 片方だけのピアスや石の取れた指輪、切れたネックレスなども売ることはできますか？

  • 大丈夫です。金・プラチナ製品ならどんな状態でも買取いたします。

楽器

  • 弦が切れていたり、錆びていても売ることはできますか？

  • お売りいただけます。

  • 壊れていても大丈夫ですか？

  • お近くの店舗にお問合せください。

酒類（ウイスキー / ブランデー）

  • どんなお酒を買取していますか？

  • 未開封のウイスキー・ブランデーを買取しています。

  • 1本から売ることはできますか？

  • もちろんお売りいただけます。

  • ラベルが傷んだり、液面が少し下がっているものでも大丈夫ですか？

  • 未開栓のものならお売りいただけます！

  • 箱を処分してしまったのですが、買取ってもらえますか？

  • 箱がなくても、瓶の状態が良い場合はお売りいただけます。

  • 査定料はかかりますか？

  • 査定料は一切いただきません。査定だけでもお気軽にご利用ください。